close
Wyszukaj:
menu
  • Strona główna
  • Szkolenia
  • Budowa i integracja systemów zarządzania: SZBI ISO 27001, ITSM ISO 20000 oraz BCMS ISO 22301 - wymagania, dokumentacja i praktyczne wdrożenie

Budowa i integracja systemów zarządzania: SZBI ISO 27001, ITSM ISO 20000 oraz BCMS ISO 22301 - wymagania, dokumentacja i praktyczne wdrożenie

Co zawiera cena?

1 590 zł netto

1 590 zł netto Online

1 990 zł netto

1 990 zł netto Stacjonarne

Sposób prowadzenia

Online

Stacjonarne

Materiały dydaktyczne  ?

Zaświadczenie ukończenia szkolenia

Kontakt z trenerem po szkoleniu

14 dni

14 dni

Lunch i przerwy kawowe

-

W przypadku grupy zamkniętej, cena i zakres szkolenia ustalamy indywidualnie. Masz pytania? Zadzwoń do nas: 800 080 322.

To szkolenie może być Twoje nawet za darmo!

Sprawdź

UWAGA!

Szkolenie odbywa się w formule BYOL (Bring Your Own Laptop). Oznacza to, że na szkolenie należy przynieść własnego laptopa lub poinformować nas o braku takiej możliwości.

SPRAWDŹ szczegółowe wymagania techniczne dla naszych szkoleń!

Opis szkolenia

Szkolenie przedstawia zasady budowy oraz nadzorowania trzech kluczowych systemów zarządzania: SZBI (ISO 27001), ITSM (ISO 20000) oraz BCMS (ISO 22301), które wzajemnie się uzupełniają i wzmacniają odporność organizacji.

Uczestnicy poznają wymagania dokumentacyjne, technologiczne i organizacyjne, a także elementy wspólne, takie jak zarządzanie incydentami, ryzykiem, dostępnością czy ciągłością działania. Szkolenie pozwala zrozumieć, jak projektować spójne i zgodne systemy oraz jak wykorzystywać je do zwiększenia bezpieczeństwa i efektywności procesów.

Korzyści

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił:

  • zrozumieć i porównać wymagania trzech norm: ISO 27001, ISO 20000 oraz ISO 22301
  • wskazać elementy wspólne systemów: dostępność, zarządzanie incydentami, ryzykiem, przeglądy, audyty, nadzór nad dostawcami;
  • poprawnie opracować i nadzorować wymaganą dokumentację SZBI, BCMS i SMS (m.in. polityki, procedury, rejestry, plany BCP/DRP, katalog usług, SLA);
  • zrozumieć rolę technologii bezpieczeństwa (m.in. IAM, SIEM, EDR, szyfrowanie, redundancja, backupy) w spełnianiu wymagań norm;
  • budować spójne podejście do zarządzania ryzykiem w trzech systemach;
  • przygotować organizację do audytów zgodnie z ISO 19011;
  • identyfikować luki, dobre praktyki oraz kluczowe punkty kontroli przy wdrażaniu systemów.

Wymagania

  • podstawowa wiedza z zakresu cyberbezpieczeństwa lub pracy w obszarach IT/operacyjnych;
  • ogólna znajomość procesów organizacyjnych (nie jest wymagana znajomość norm ISO);
  • mile widziane doświadczenie w obszarze IT, bezpieczeństwa, ciągłości działania lub audytów – ale nie jest konieczne.

Harmonogram szkolenia

1. Wprowadzenie do systemów zarządzania

  • Rola i znaczenie SZBI (ISO 27001), ITSM (ISO 20000) i BCMS (ISO 22301)
  • Jakie obszary organizacji obejmują poszczególne normy

2. Elementy wspólne norm

  • Dostępność i ciągłość działania
  • Zarządzanie incydentami
  • Ryzyko i odporność organizacji

3. ISO 20000 – System Zarządzania Usługami IT (SMS)

  • Katalog usług, SLA/OLA
  • Zarządzanie incydentami, problemami, zmianą, konfiguracją
  • Monitorowanie i raportowanie usług

4. ISO 22301 – System Zarządzania Ciągłością Działania (BCMS)

  • Analiza wpływu na biznes (BIA)
  • Ocena ryzyka ciągłości działania
  • Plany BCP/DRP
  • RTO, RPO, testy i ćwiczenia

5. ISO/IEC 27001 – System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI)

  • Polityka, zakres i cele SZBI
  • Analiza i ocena ryzyka, plan postępowania
  • Deklaracja stosowania (SoA)
  • Kontrole z załącznika A (organizacyjne, ludzkie, fizyczne, techniczne)

6. Wymagania dokumentacyjne trzech systemów

  • Polityki, procedury, rejestry, zapisy
  • Wspólne mechanizmy nadzoru nad dokumentacją
  • Spójny rejestr ryzyk

7. Wymagania technologiczne wspierające normy

  • IAM / PAM
  • EDR, SIEM, DLP, AV
  • Redundancja, replikacja, mechanizmy DR/BCP
  • Szyfrowanie, backupy, segmentacja, monitoring

8. Audytowanie systemów zgodnie z ISO 19011

  • Planowanie audytów
  • Kryteria, dowody, techniki audytu
  • Najczęstsze błędy i dobre praktyki
  • Prezentacja wyników i działania korygujące

9. Podsumowanie i rekomendacje wdrożeniowe, pytania i odpowiedzi.

Tagi:

Normy ISO

 

Najbliższe terminy:

Zadzwoń: 800 080 322

Długość szkolenia

2 d (Łącznie 12 h)

Zwolnienie z VAT

Niektóre szkolenia mogą być zwolnione z opodatkowania podatkiem VAT. Ma to zastosowanie gdy szkolenia mają charakter kształcenia czy przekwalifikowania zawodowego. Szkolenia informatyczne mogą taki warunek spełniać. O szczegóły zapytaj naszego doradcę ds. szkoleń oraz wypełnij oświadczenie.

Pobierz oświadczenie